Falls du irgendwelche Probleme oder Mängel feststellst, würden wir dich bitten, zuerst den Support zu kontaktieren. Bestimmt können wir für dich eine Lösung finden. Wenn du deinen Account dennoch löschen möchtest, findest du hier die Anleitung.
Gehe dazu so vor:
- Melde dich in einem Browser in deinem Account unter meminto.com/app an.
- Klicke dort im Menü auf “Konto & Einstellungen”.
- Klicke nun auf “Einstellungen”.
- Dort findest du den Button “Konto löschen”.
- Wenn du dort klickst, erscheint ein neues Fenster. Dort kannst du den Grund für dein Löschen eingeben. Darüber würden wir uns sehr freuen, da es uns helfen kann, Meminto weiterzuentwickeln.
- Gib deine E-Mail Adresse ein.
- Wichtig: Vorhandenes Guthaben verfällt, bereits bezahlte Bücher werden nicht erstattet.
- Klicke auf “Konto löschen”, um dein Konto unwiderruflich zu löschen.
Hast du ein Buch mit Teilnehmern? Dann musst du vor dem Löschen alle Teilnehmer entfernen.
Wenn du noch kein Buch gekauft hast, wird dein Account automatisch nach 3 Wochen gelöscht. Ebenso, wenn du deine Testversion nicht in eine Vollversion umwandelst.
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Schreibe uns einfach!
